Anne-Marie Idrac, présidente de France Logistique, et Gilles de Margerie, commissaire général de France Stratégie ont été missionnés par le Gouvernement pour mener un processus de concertation avec les acteurs de la logistique et du commerce en ligne, les associations et les partenaires sociaux, afin de faire émerger les conditions du développement de filières de commerce en ligne et de logistique plus responsables et de formaliser des engagements en la matière.

Dans le cadre de la lutte contre l'artificialisation des sols appelée de ses vœux par la Convention citoyenne pour le climat, le gouvernement a confié à France Stratégie, au CGEDD et à l’IGF le soin d’analyser l'apport du commerce en ligne et du secteur logistique, ainsi que leurs impacts sur l'emploi, sur les territoires et sur l'environnement. Ces travaux intègreront également une comparaison avec nos voisins européens (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Pays-Bas et Royaume-Uni).