L'action publique garante des solidarités

Comment garantir l'égalité de tous les usagers et de tous les territoires en matière de protection sociale ? Acteurs et représentants institutionnels, territoriaux, associatifs et privés ont débattu sur le sujet lors du 6e atelier régional de concertation lancé par France Stratégie. Cet atelier s'est déroulé à Sénart, une ville nouvelle en pleine évolution. Sénart est une terre de solidarité avec de nombreuses actions et acteurs impliqués dans ce domaine. Une particularité de ce territoire est le travail en coopération, avec une forte dimension réseau. Cela permet de trouver des solutions presque personnalisées sur de nombreux sujets.

Le constat est que les initiatives et réponses devraient principalement venir de la mobilisation des acteurs du territoire. Le premier enjeu est de définir la place du territoire et le rôle des acteurs territoriaux afin de renouveler le modèle social. Le deuxième enjeu est d'améliorer l'écoute et l'intégration des usagers. L'importance des rencontres et de la coopération fait consensus, avec de nombreux exemples de partenariats dans les maisons départementales, les programmes d'insertion et les chantiers d'insertion. On peut également mentionner des démarches participatives où les citoyens sont consultés dès l'élaboration des programmes et lors de leur mise en œuvre.

Un point essentiel soulevé est l'importance du numérique au service de la relation. Accompagner les personnes pour améliorer l'usage de cet outil s'avère nécessaire. Certains intervenants ont présenté des initiatives comme une plateforme d'échange et d'entraide mise en place entre les habitants de Sénart. Le numérique est vu comme un laboratoire à ciel ouvert, permettant grâce aux statistiques d'adapter en permanence les réponses. La question est aussi de savoir comment utiliser cet outil et apprendre à s'en servir. Cela implique pour les organisations publiques de se poser des questions et de se réorganiser pour que cet outil numérique soit pleinement utilisé au profit de sa vocation, notamment pour soutenir la solidarité.

Dans le cadre de la réflexion sur l'action publique de demain, un rapport incluant des propositions et recommandations devrait être remis prochainement au secrétaire d'État Thierry Mandon.

L'action publique de demain (présentation)

À la suite du rapport "Quelle France dans 10 ans ?" que France Stratégie a remis au Président de la République en juin 2014, le secrétaire d'État à la Réforme de l'État et à la Simplification, Thierry Mandon, a confié l'organisation de cette conférence à France Stratégie. Entre octobre 2014 et janvier 2015, cette conférence porte sur l'action publique de demain, autrement dit, la réforme des institutions et de l'administration. Suite à ces conférences, un rapport sera remis en février 2015, tenant largement compte des débats organisés.

Ces débats se déroulent à Paris, mais aussi à Sénart, Grenoble, et Nantes. Ils portent sur des thématiques variées telles que le développement économique, la coproduction de services publics, l'expérimentation, l'évaluation, et d'autres aspects relatifs à l'action publique. Ils réunissent des acteurs du monde économique, des associations, des experts, des think tanks, et des élus. Une large part est également consacrée à l'exposition d'expériences étrangères, notamment européennes et américaines. Cela reflète la marque de fabrique de France Stratégie : s'inspirer de ce qui se passe à l'étranger.